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详细内容

芜湖拓展客户关系课程

一、课程对象 

供应商、代理商及客户合作伙伴 

二、课程简介 

进入新世纪以来,商业竞争越来越表现为立体的综合竞争,企业要想在竞争中获胜,仅靠提高内部的生产效率已经远远不够了。 

您需要更贴近您的客户。如果您和客户的沟通能象内部沟通一样和谐、通畅,那么还有什么可以担忧的呢? 一直以来,管理者们都明确的意识到最重要的20%的客户为企业带来80%的利润,所以,一时间泥沙俱下,竞争者们开展了各种形式的客户关系维护手法。 

如何才能脱颖而出,让您的客户更了解您,同时能通过亲身经历真正的融入您的团队?您的客户、供应商、经销商、代理商是否象您内部的员工一样为了一个共同的商业目标共同努力?是否能更恰当的主动沟通、合作?是否能充分认同您的价值观、企业文化? 

够了, 现在您更需要的是如何才能做到!"把客户变成你的团队一员", 这个崭新的思路让客户直接置身于你的团队中, 与您的团队无缝隙地融合。 

最终,您赢得了最宝贵的资产-客户! 

三、课程目标 

1、建立客户与供应商、代理商、客户合作伙伴的血脉关系和依存关系; 

2、明确共同目标、重视长远与共同利益、形成荣辱与共,同呼吸共命运意识。


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